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我叫MT online触控用户角色迁移致歉函

2016-01-08来源:游戏狗整理作者:浅浅星河

我叫MT online触控用户角色迁移致歉函,亲爱的MTer,2016年1月6日与8日,我叫MT online进行了将触控用户角色迁移到我叫MT online的操作。这是我叫MT online第一次进行大范围的账户迁移操作,虽然前期做了很多准备,但是还是影响了部分用户的正常登录,以及游戏体验。给用户带来了很大的困扰,我仅代表我叫MT online向所有的用户致以最真挚的歉意,是我们做的不够好,对不起大家了。

关于日常游戏活动:

1、单日充值符石返利 1月7日 02:00至1月7日 23:59。如果您因为无法登录游戏而不能参与活动,那么近7日内(1月8日至14日),在我叫MT online没有充值/消耗活动的时候,您可以补充值,然后联系客服补发奖励。 *解释权归卓越游戏客服团队

2、消耗送神秘礼包 1月6日0:00- 1月8日23:59。如果您因为无法登录游戏而不能参与活动,那么近7日内(1月9日至15日),在我叫MT online没有充值/消耗活动的时候,您可以补消耗符石,然后联系客服补发奖励。*解释权归卓越游戏客服团队

3、如果您近日无法登录游戏(24小时都没有登录过),导致游戏日常收益受到损失,请递交工单联系客服,我们会给您一个标准的补偿方案。*解释权归卓越游戏客服团队

这次触控用户角色迁移,影响用户比较多,我们的工作人员正在夜以继日地跟各个合作商跟进这次的事情。如果给您带来了困扰,请随时致电我们,电话:0535-3941000 (24小时服务) 或者递交工单:cs.locojoy.com (1-3个工作日答复)如果您比较着急请先递交工单,然后致电我们,谢谢您的配合。我们将尽全力去给您排忧解难。

《我叫mt online》运营团队

产品经理:冯理树

2016年1月7日

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